کیوسک چیست؟ + بررسی مزایا و آموزش نحوه کار

امروزه ردپای پیشرفت تکنولوژی در همه‌ی کسب و کارها دیده می‌شود. یکی از تکنولوژی‌های جدید در بسیاری از مراکز فروش و خدماتی، کیوسک سفارشگیر است. این دستگاه نقش زیادی در افزایش سرعت ثبت سفارش‌ها و رونق کسب و کار شما دارد. اگر قصد خرید یک کیوسک سفارشگیر را دارید، تا پایان این مطلب ما را همراهی کنید تا از مزایا و کاربرد این دستگاه بیشتر آگاه شوید.

کیوسک چیست؟

کیوسک یکی از تکنولوژی‌های جدید در فروشگاه‌ها و سایر مراکز خدماتی است که مشتری با استفاده از آن می‌تواند بدون تعامل با کادر مجموعه مورد نظر، سفارش خود را ثبت کند و پس از دریافت خدمات یا در همان زمان صورت حساب را مجددا از طریق این دستگاه الکترونیکی پرداخت کند. در طراحی این دستگاه از یک نمایشگر لمسی بزرگ و یک رابط کاربردی جذاب با کارایی ساده استفاده شده است.

مشاوره رایگان خرید بارکدخوان خرید صندوق فروشگاهی خرید فیش پرینتر خرید ترازوی فروشگاهی خرید کیوسک سفارشگیر

فیلد های "*" اجباری هستند

نام و نام خانوادگی*

تلفن*

این فیلد در زمان مشاهده فرم مخفی است

صنف کاری*

این فیلد در زمان مشاهده فرم مخفی است

صنف کاری*

Comments

این قسمت برای اهداف اعتبارسنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند.

Δ

ارتباط با کارشناسان بی وان تک: 05135610

انواع کیوسک سفارشگیر

حالا که می‌دانید کیوسک چیست، احتمالا تمایل داشته باشید با انواع آن آشنا شوید. کیوسک‌های سفارشگیر را بر اساس عملکرد، فناوری‌های به‌کاررفته، نحوه استفاده و کاربردهایی که دارد، در دسته‌های مختلفی قرار می‌دهند که هر کدام، نیازهای کسب‌و‌کار واحدی را رفع می‌کند و موجب تسریع روند خدمت‌رسانی به کاربران می‌شود. در ادامه، لیستی از انواع کیوسک ارائه می‌دهیم.

انواع کیوسک بر اساس نوع فناوری

اغلب کیوسک‌های سفارشگیر، لمسی هستند؛ اما پیشرفت تکنولوژی باعث رونمایی از انواع کیوسک مبتنی بر هوش مصنوعی، صوتی و درایو-ترو شده است که کارایی فوق‌العاده‌ای دارند. برای مثال، کیوسک درایو-ترو با امکان ثبت سفارش از داخل خودرو، تکنولوژی منحصر به‌فردی است که موجب صرفه‌جویی در زمان کاربر می‌شود. حتی کیوسک صوتی برای افراد نابینا، کم‌سواد و بی‌اطلاع از فناوری‌های جدید، محیطی بی‌دردسر فراهم می‌کند. انواع کیوسک بر اساس فناوری عبارتند از:

1. کیوسک سفارشگیر لمسی

کیوسک‌ لمسی شامل یک صفحه‌نمایش لمسی است که برای تعامل مستقیم با مشتری استفاده می‌شود و به کاربران اجازه می‌دهد تا سفارش خود را پس از بررسی منو انجام دهند. این کیوسک‌ها در فست‌فود معروف مانند مک‌دونالد، کافی‌شاپ‌ها، سینماها، فروشگاه‌ها و سایر موارد برای ثبت سفارش غذا یا خدمات به کار می‌روند. مشاهده قیمت، بررسی تصویر محصول، سفارش‌دهی شخصی‌سازی‌شده و پرداخت الکترونیکی از امکانات این کیوسک هستند.

مزایای کیوسک‌های لمسی

• رابط کاربری زیبا و ساده
• کاهش زمان انتظار با ثبت سریع و دقیق سفارش‌ها
• امکان نمایش تصاویر و توضیحات محصولات برای تصمیم‌گیری بهتر مشتری
• کاهش خطاهای انسانی در ثبت سفارش
• قابلیت ادغام با سیستم‌های پرداخت و مدیریت موجودی

معایب کیوسک‌های لمسی

• هزینه اولیه بالا برای خرید، نصب و راه‌اندازی دستگاه
• نیاز به تعمیر و نگهداری منظم
• احتمال خرابی یا کاهش حساسیت صفحه در اثر استفاده مداوم
• غیر‌قابل استفاده برای افراد سالمند و ناآشنا با فناوری
• وابستگی کامل به اینترنت پایدار و برق

2. کیوسک سفارشگیر چند‌منظوره

کیوسک‌های چندمنظوره علاوه‌بر ثبت سفارش، قابلیت‌های متنوع دیگری مانند پرداخت قبوض، رزرو بلیط، ارائه اطلاعات یا حتی چاپ اسناد را امکان‌پذیر می‌کنند. نمونه‌های بارز این مدل از کیوسک‌ را در مکان‌هایی مانند بانک‌، ایستگاه‌های قطار و فرودگاه‌، سینما و رستوران می‌توانیم ببینیم.

مزایای کیوسک‌های چندمنظوره

• ارائه خدمات متنوع در یک دستگاه
• کاهش نیاز به تجهیزات اضافی و نیروی انسانی
• قابلیت شخصی‌سازی خدمات بر اساس نیاز مشتری
• پشتیبانی از روش‌های پرداخت متنوع مانند کارت، نقدی یا QR کد
• امکان جمع‌آوری داده‌های مشتری برای تحلیل و بهبود خدمات

معایب کیوسک‌های چندمنظوره

• هزینه اولیه و نگهداری بالا
• نیاز به آموزش اولیه برای کاربران
• احتمال خرابی یا کندی سیستم به دلیل انجام همزمان چند فعالیت
• نیاز به به‌روزرسانی‌های منظم نرم‌افزاری برای پشتیبانی از خدمات جدید

3. کیوسک سفارشگیر صوتی

این کیوسک‌ها از فناوری تشخیص صدا برای ثبت سفارشات استفاده می‌کنند و به مشتریان امکان می‌دهند با صحبت کردن، سفارش خود را ثبت کنند. کیوسک‌های صوتی در رستوران‌ها، فست‌فود، کافی‌شاپ‌های مدرن و فروشگاه‌های خرده‌فروشی کاربرد دارند.

مزایای کیوسک‌های صوتی

• قابل استفاده برای افراد با محدودیت‌های حرکتی یا بینایی
• سرعت بالا در ثبت سفارش
• کاهش نیاز به تمیز کردن مداوم صفحه‌نمایش
• جذابیت فناوری پیشرفته برای جذب مشتریان جوان و علاقه‌مند به تکنولوژی

معایب کیوسک‌های صوتی

• دقت پایین در تشخیص صدا در محیط‌های شلوغ یا پر سر و صدا
• مشکلات احتمالی در درک لهجه‌ها یا زبان‌های غیربومی
• نبود حریم خصوصی
• وابستگی به اینترنت
• هزینه بالا

4. کیوسک سفارشگیر مبتنی بر هوش مصنوعی

کیوسک‌های مبتنی بر هوش مصنوعی دستگاه‌هایی هستند که از فناوری‌های پیشرفته هوش مصنوعی مانند یادگیری ماشین، پردازش زبان طبیعی، تشخیص صدا یا حتی تشخیص چهره برای ارائه تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده و هوشمند به مشتریان استفاده می‌کنند. این کیوسک‌ها در رستوران‌های مدرن، مراکز خرید، برخی هتل‌ها و فرودگاه‌ها استفاده می‌شوند.

مزایای کیوسک‌های مبتنی بر هوش مصنوعی

• ارائه پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده بر اساس تاریخچه سفارش یا رفتار مشتری
• افزایش سرعت و دقت در پردازش سفارش‌ها با استفاده از الگوریتم‌های هوشمند
• پشتیبانی از تعامل صوتی یا تصویری
• کاهش نیاز به نیروی انسانی و مدیریت هزینه‌ها

معایب کیوسک‌های مبتنی بر هوش مصنوعی

• هزینه بسیار بالای توسعه، نصب، و نگهداری به دلیل فناوری پیچیده
• مشکلات احتمالی در تشخیص صدا یا چهره در محیط‌های شلوغ یا نور نامناسب
• پیچیدگی رابط کاربری
• نیاز به به‌روزرسانی مداوم نرم‌افزار

5. کیوسک سفارشگیر درایو-ترو

کیوسک‌های درایو-ترو برای ثبت سفارش مشتریان از داخل خودرو کاربرد دارند و معمولاً از صفحه‌نمایش لمسی یا فناوری صوتی برای تعامل با مشتری استفاده می‌کنند. این کیوسک‌ها به‌طور گسترده در فست‌فودهای بیرون‌بر مانند مک‌دونالد، برخی داروخانه‌ها یا کافی‌شاپ‌های زنجیره‌ای به کار می‌روند و موجل تسریع روند خدمات‌رسانی می‌شوند.

مزایای کیوسک‌های درایو-ترو

• افزایش سرعت ثبت سفارش و کاهش زمان انتظار
• امکان استفاده راحت بدون خروج از خودرو
• طراحی مقاوم در برابر شرایط آب‌وهوایی
• پشتیبانی از پرداخت‌ الکترونیکی
• کاهش خطاهای انسانی با ثبت مستقیم سفارش توسط مشتری

معایب کیوسک‌های درایو-ترو

• هزینه بالای نصب و نگهداری
• مشکلات احتمالی عملکرد صفحه‌نمایش در شرایط جوی نامناسب
• نیاز به فضای کافی برای نصب در مسیر

انواع کیوسک بر اساس شکل ظاهری

کیوسک‌ها را بر حسب شکل ظاهری و نحوه نصب آن‌ها در ۴ گروه دیواری، ایستاده، رومیزی و سیار قرار می‌دهند که هر کدام برای استفاده در فضای مشخصی کارایی دارند.  با وجود اینکه طراحی هر کدام از این کیوسک‌ها از نام‌شان معلوم است، در ادامه انواع کیوسک بر اساس ظاهر را بررسی می‌کنیم:

1. کیوسک سفارشگیر دیواری

کیوسک‌های دیواری همانطور که معلوم است روی دیوار نصب می‌شوند و با اشغال فضای کم‌تر، کار خود را انجام می‌دهند؛ به همین دلیل، برای محیط‌هایی با فضای محدود مناسب هستند. این کیوسک‌ها در رستوران‌های کوچک، کافی‌شاپ‌ها، ایستگاه‌های مترو، مراکز درمانی، فروشگاه‌های زنجیره‌ای و بسیاری از موارد دیگر رویت می‌شوند.

مزایای کیوسک‌های دیواری

• صرفه‌جویی در فضا با نصب روی دیوار
• مناسب برای مکان‌های کوچک و پرتردد
• نصب و جابه‌جایی آسان
• کاهش زمان انتظار با ثبت سریع سفارش
• ادغام با سیستم‌های پرداخت الکترونیکی

معایب کیوسک‌های دیواری

• هزینه اولیه خرید و نصب بالا
• نیاز به نگهداری و تعمیرات منظم
• عملکرد وابسته به اینترنت

2. کیوسک سفارشگیر‌ ایستاده

کیوسک‌های ایستاده روی زمین قرار می‌گیرند و نیازی به نصب روی دیوار یا میز ندارند. نمونه بارز این کیوسک را در داروخانه‌ها هنگام پرداخت هزینه دیده‌ایم. علاوه‌بر این، معمولا رزرو بلیط سینما از طریق کیوسک‌های ایستاده انجام می‌شود که به صفحه‌نمایش بزرگ و سیستم پرداخت آنلاین مجهز هستند. 

مزایای کیوسک‌های ایستاده

• صفحه‌نمایش بزرگ برای تجربه کاربری بهتر
• مناسب برای مکان‌های پرتردد با فضای باز
• قابلیت افزودن تجهیزات جانبی مثل چاپگر رسید

معایب کیوسک‌های ایستاده

• هزینه بالای خرید و نصب
• اشغال فضای بیشتر نسبت به کیوسک‌های دیواری
• نیاز به تعمیرات تخصصی در صورت خرابی

3. کیوسک سفارشگیر‌ رومیزی

کیوسک‌های رومیزی برای نصب و استفاده روی پیشخوان یا میز کاربرد دارند. این کیوسک‌ها در کافه‌ها، رستوران‌های کوچک، داروخانه‌ها یا فروشگاه‌های خرده‌فروشی برای سفارش غذا، نوشیدنی یا خدمات استفاده می‌شوند و طراحی ساده‌ای دارند.

مزایای کیوسک‌های رومیزی

• طراحی جمع‌وجور
• نصب و جابه‌جایی آسان
• هزینه مقرون به صرفه
• ثبت سریع سفارش
• ادغام با سیستم‌های پرداخت الکترونیکی

معایب کیوسک‌های رومیزی

• ظرفیت محدود برای استفاده در مکان‌های پرتردد
• نیاز به نگهداری منظم

4. کیوسک سفارشگیر‌ سیار (پرتابل)

کیوسک‌ سیار به دستگاه‌های قابل‌حملی گفته می‌شود که برای ثبت سفارش در مکان‌های مختلف استفاده می‌شوند و قابلیت جا‌به‌جایی دارند. این کیوسک‌ها در جشنواره‌ها، نمایشگاه‌های بین‌المللی، بازارهای موقت یا کنسرت‌ها برای سفارش غذا، رزرو بلیط‌ و حتی ثبت اطلاعات کاربر دارند. 

مزایای کیوسک‌های سیار

• قابلیت جابه‌جایی آسان برای استفاده در مکان‌های مختلف
• مناسب برای رویدادهای موقت با نصب سریع
• باتری داخلی برای عملکرد بدون نیاز به برق مستقیم
• اتصال بی‌سیم برای انعطاف‌پذیری در مکان‌های بدون زیرساخت
• هزینه کمتر نسبت به کیوسک‌های ثابت

معایب کیوسک‌های سیار

• ظرفیت محدود برای استفاده در محیط‌های پرتردد
• عمر باتری محدود در استفاده طولانی‌مدت
• نیاز به نگهداری و شارژ منظم

انواع کیوسک بر اساس عملکرد

تا اینجا متوجه شدیم که کیوسک چیست و چه کارایی‌هایی دارد. در نهایت، باید بدانید که کیوسک‌ها را بر اساس عملکرد نیز تقسیم‌بندی می‌کنند. برخی از این کیوسک‌ها در سفارش مواد غذایی، ثبت دارو، پرداخت قبض، رزرو بلیط و موارد دیگر کارایی دارند که فضای استفاده از آن‌ها را تغییر می‌دهد. انواع کیوسک بر اساس عملکرد عبارتند از:

1. کیوسک سفارشگیر پرداخت قبض

کیوسک‌های پرداخت قبض به کاربران امکان می‌دهند قبوض خدماتی مانند تا هزینه‌های مدنظر را پرداخت کنند؛ این هزینه می‌تواند قبض پرداخت مراجعه به پزشک باشد یا قبض‌های تلفن همراه، آب و برق را در بر بگیرد. این کیوسک‌ها در بانک‌ها، دفاتر پستی، فروشگاه‌های زنجیره‌ای و مراکز خدماتی عمومی برای تسهیل پرداخت سریع و خودکار قبوض استفاده می‌شوند و دارای صفحه لمسی، اسکنر بارکد و سیستم‌های پرداخت نقدی یا الکترونیکی هستند.

مزایای کیوسک‌های پرداخت قبض

• پرداخت سریع قبوض‌ مختلف
• پشتیبانی از پرداخت‌های نقدی و الکترونیکی
• کاهش صف‌های طولانی در مراکز خدماتی
• دسترسی 24 ساعته در مکان‌های عمومی
• ادغام با اسکنر بارکد برای ورود آسان اطلاعات

معایب کیوسک‌های پرداخت قبض

• هزینه بالای نصب و نگهداری دستگاه
• وابستگی به اینترنت
• نیاز به تعمیرات تخصصی در صورت خرابی.

2. کیوسک سفارشگیر‌ پذیرش

کیوسک‌های پذیرش برای ثبت اطلاعات مشتری، دریافت نوبت یا مدیریت فرآیند ورود به خدمات طراحی شده‌اند. این کیوسک‌ها در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی برای نوبت‌دهی، هتل‌ها برای ثبت ورود مهمانان، فرودگاه‌ها برای بررسی وضعیت مسافر یا پرواز و ادارات برای مدیریت مراجعین استفاده می‌شوند.

مزایای کیوسک‌های پذیرش

• کاهش زمان انتظار با خودکارسازی‌ فرآیند پذیرش
• دسترسی 24 ساعته برای ثبت‌نام یا نوبت‌دهی
• پشتیبانی از اسکن مدارک برای ورود سریع اطلاعات

معایب کیوسک‌های پذیرش

• هزینه بالا
• عدم دسترسی در صورت نبود اینترنت

3. کیوسک سفارشگیر فروش بلیط

کیوسک‌های فروش بلیط برای خرید و صدور بلیط‌های مختلف مانند حمل‌ونقل عمومی، سینما یا رویدادهای مختلف طراحی شده‌اند. نمونه کیوسک فروش بلیط را می‌توانید در ایستگاه‌های مترو، قطار، فرودگاه، سینما و سالن‌های کنسرت مشاهده کنید.

مزایای کیوسک‌های فروش بلیط

• خرید سریع بلیط بدون نیاز به صف‌های طولانی
• دسترسی 24 ساعته در مکان‌های عمومی
• پشتیبانی از پرداخت‌ الکترونیکی
• چاپ فوری بلیط برای راحتی مشتری
• کاهش نیاز به نیروی انسانی در گیشه و مدیریت بودجه

معایب کیوسک‌های فروش بلیط

• هزینه بالا برای نصب و نگهداری دستگاه
• نیاز به مراقبت و پرداخت هزینه گزاف در صورت نیاز به تعمیرات تخصصی

4. کیوسک سفارشگیر مسیریابی

کیوسک‌های مسیریابی جهت کمک به کاربران در یافتن مسیر یا مکان‌های خاص در محیط‌های بزرگ طراحی شده‌اند و گاهی امکان ثبت سفارش خدمات مرتبط مثل رزرو یا نوبت‌دهی را فراهم می‌کنند. معمولا کیوسک مسیریابی در فضاهای بزرگ قرار می‌گیرند تا عبور و مرور کاربران را بهبود دهند. نمایشگاه کتاب تهران، یکی از فضاهایی است که از کیوسک مسیریاب برای صرفه‌جویی زمان مشتریان و جلوگیری از سردرگمی آن‌ها استفاده می‌کند. 

مزایای کیوسک‌های مسیریابی

• کمک سریع به کاربران برای یافتن مسیر در محیط‌های بزرگ و شلوغ
• رابط کاربری تعاملی با نقشه‌های دیجیتال
• کاهش نیاز به نیروی انسانی برای راهنمایی
• دسترسی شبانه‌روزی

معایب کیوسک‌های مسیریابی

• هزینه بالای خرید، نصب و تعمیرات
• قطع عملکرد در صورت نبود یا ضعف اینترنت
• امکان ارائه اطلاعات اشتباه
• محدودیت در ارائه اطلاعات

5. کیوسک سفارشگیر‌ نوبت‌دهی

این کیوسک برای نوبت‌دهی به مشتریان طراحی شده‌ است و امکان ثبت سفارش خدمات اولیه را فراهم می‌کند. از کیوسک‌ نوبت‌دهی در بیمارستان‌، بانک‌، ادارات دولتی، کلینیک‌ها یا تمام مراکز خدماتی که نیاز به نوبت‌دهی دارند، استفاده می‌شود. 

مزایای کیوسک‌های نوبت‌دهی

• کاهش زمان انتظار با مدیریت خودکار صف
• صدور سریع نوبت با چاپ بلیط
• کاهش نیاز به نیروی انسانی در مدیریت صف
• بهبود تجربه مشتری

معایب کیوسک‌های نوبت‌دهی

• وابستگی به اینترنت 
• عدم فعالیت در صورت قطعی برق
• محدودیت در مدیریت نوبت‌های پیچیده یا فوری.

6. کیوسک سفارشگیر‌ فروشگاهی

کیوسک‌های فروشگاهی که برای ثبت سفارش محصولات یا خدمات در فروشگاه‌ها، رستوران‌ها، داروخانه، کارواش، سوپرمارکت، قنادی و سایر موارد استفاده می‌شوند، معمولا صفحه نمایش لمسی، اسکنر و امکان پرداخت الکترونیکی دارند. 

مزایای کیوسک‌های فروشگاهی

• امکان خرید بدون معطلی
• دسترسی به اطلاعات محصول با اسکن بارکد
• پشتیبانی از پرداخت‌های الکترونیکی متنوع
• کاهش نیاز به نیروی انسانی در فروش و مدیریت بودجه

معایب کیوسک‌های فروشگاهی

• قیمت نسبتا بالا
• عملکرد کند در صورت افزایش تعداد درخواست‌ها
• نیاز به تعمیرات تخصصی در صورت خرابی

آموزش کار با کیوسک

طرز کار کیوسک چیست و چگونه عمل می‌کند؟ کار با این دستگاه بسیار ساده است. برای ثبت سفارش و پرداخت وجه از طریق کیوسک سفارشگیر مراحل زیر را انجام دهید:

1. با مراجعه به کیوسک لیستی از محصولات یا خدمات فروشگاه را مشاهده خواهید کرد. با لمس گزینه مورد نظر آن را به سبد خرید خود اضافه کنید.
2. با انتخاب گزینه تکمیل سفارش، مبلغ قابل پرداخت به شما نمایش داده خواهد شد.
3. کیوسک سفارشگیر به پوز بانکی و فیش پرینتر مجهز است؛ به همین جهت مشتری با استفاده از کارت بانکی می‌تواند مبلغ سفارش را پرداخت کند و در نهایت رسید پرداخت را دریافت کند.

پس از پرداخت مبلغ فاکتور، سفارش شما از طریق سیستم نرم افزاری این دستگاه به بخش مورد نظر ارسال و سپس محصول یا خدمات مورد نظر به شما ارائه خواهد شد.

مزایای استفاده از کیوسک سفارشگیر

کار با کیوسک سفارشگیر مزایای بسیار زیادی دارد که در ادامه به چند مورد از آن‎‌ها اشاره کرده‌ایم.

افزایش سرعت سفارش دهی

از دیدگاه بسیاری از صاحبان کسب و کارها و مشتریان، برجسته‌ترین مزیت کیوسک ثبت سفارش، سرعت بخشیدن به روند ثبت و پرداخت سفارشات است. ماندن در صف‌های طولانی برای ثبت سفارش و پرداخت هزینه صورت حساب برای بسیاری از مشتریان ناخوشایند است. حتی گاهی ممکن است مشتری ترجیح دهد به جای خرید از شما، به مجموعه دیگری مراجعه کند تا در زمان خود صرفه‌جویی کند. 

وجود یک کیوسک سفارشگیر در مجموعه شما، مدت زمان انتظار را به  مقدار قابل توجهی کاهش می‌دهد؛ زیرا مشتری تنها با لمس چند گزینه می‌تواند سفارش خود را ثبت و هزینه آن را پرداخت کند و از صف سفارشات خارج شود.

کاهش خطاهای انسانی

این دستگاه به گونه‌ای طراحی شده که برای محاسبه مبلغ فاکتور به تعامل با هیچ انسانی نیاز ندارد. نرم افزار محاسبات دستگاه ثبت سفارش و منوی بصری آن، محاسبه صورتحساب مشتری را در دقیق‌ترین حالت ممکن انجام می‌دهد؛ از این رو استفاده از دستگاه الکترونیکی خطاهای انسانی را به میزان زیادی کاهش می‌دهد. علاوه‌بر آن دیگر مجبور نخواهید بود شاهد شکایت مشتریان در رابطه با صورتحساب‌های نادرست باشید.

بهبود تجربه مشتری

زمانی که مشتری برای ثبت سفارش به کیوسک سفارشگیر مراجعه می‌کند، منوی کاملی از خدمات و محصولات را مشاهده، سپس سفارش خود را با هر مبلغی بدون نگرانی از قضاوت شدن ثبت می‌کنند. همچنین ثبت سفارش بدون تعامل با کارکنان مجموعه، سبب رعایت فاصله گذاری اجتماعی می‌شود. این موارد نقش زیادی در افزایش رضایت مشتری و بهبود تجربه آن‌ها از حضور در مجموعه شما دارد.

کاربردهای کیوسک سفارشگیر در کسب و کارها

امروزه در هر مرکز یا مجموعه‌ای که در آن خدمات یا سرویسی به مشتری ارائه می‌شود، می‌توان از انواع کیوسک سفارشگیر استفاده کرد. مهم‌ترین کاربرد کیوسک ثبت سفارش در مراکز زیر است:

رستوران‌ها و کافه‌ها

منوی کاملی از غذاها، دسرها و انواع نوشیدنی همراه با جزئیات و هزینه آن‌ها در صفحه نمایش کیوسک سفارشگیر کافه و رستوران قابل مشاهده است. با مراجعه به این دستگاه و انتخاب غذای موردنظرتان، سفارش شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده خواهد شد.

کیوسک K1-intel Core i5 6200U

۳۲۱,۲۰۰,۰۰۰ تومان

افزودن به سبد خرید

نمایش سریع

کیوسک ایستاده لمسی مدل آیفون

۱۸۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان

افزودن به سبد خرید

نمایش سریع

استند و کیوسک شفاف دو طرفه

۴۳۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

افزودن به سبد خرید

نمایش سریع

کیوسک 21 اینچ 7100-Bayamax Kmax intel core i3

۳۰۹,۱۰۰,۰۰۰ تومان

افزودن به سبد خرید

نمایش سریع

مراکز خرید و فروشگاه‌ها

 مراکز خرید و فروشگاه‌ها از جمله شلوغ‌ترین واحدهای تجاری هستند که در آن‌ها ثبت سفارش و پرداخت صورتحساب کالاها، عموما زمان زیادی را از مشتری می‌گیرد. اما با این حال در مراکزی که از دستگاه ثبت سفارش استفاده می‌شود، مشتری با مراجعه به منوی دستگاه می‌تواند کالای موردنظر خود را انتخاب و هزینه آن را پرداخت کند، سپس با ارائه رسید به فروشنده کالای خریداری شده را دریافت کند.

بخش مسافرتی

کیوسک سفارشگیر از مهم‌ترین تجهیزات آژانس‌های فروش بلیط است. نرم افزار این دستگاه در بخش مسافرتی به گونه‌ای طراحی شده که مشتری می‌تواند مقصد مورد نظر، تاریخ حرکت و نوع وسیله نقلیه را انتخاب، سپس با پرداخت هزینه فاکتور رسید را دریافت کند. در مرحله آخر مشتری رسید را به متصدی ارائه و بلیط سفارش داده شده را دریافت می‌کند.

مراکز بهداشتی

یکی از مهم‌ترین فواید استفاده از کیوسک ثبت سفارش در مراکز بهداشتی و داروخانه‌ها، کاهش زمان حضور در فضاهای آلوده این مراکز است. از طریق این دستگاه می‌توان پزشک مورد نظر را انتخاب و هزینه ویزیت را پرداخت کرد و در آخر رسید را به منشی یا متصدی بخش مورد نظر ارائه داد. در داروخانه‌ها نیز از کیوسک سفارشگیر برای پرداخت هزینه نسخه پزشک، خرید محصولات آرایشی و بهداشتی استفاده می‌شود.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره استفاده از کیوسک سفارشگیر در داروخانه می‌توانید مقاله بررسی کیوسک سفارشگیر داروخانه‌ای را مطالعه نمایید و با مزایای استفاده از این دستگاه بیشتر آشنا شوید.

نکات کلیدی هنگام خرید کیوسک سفارشگیری

انتخاب یک کیوسک سفارشگیر مناسب می‌تواند رونق کسب و کار شما را بیفزاید؛ از این رو در هنگام خرید این دستگاه به نکات زیر دقت کنید:

• به جنس بدنه و مقاومت آن در برابر ضربه، گردوغبار، رطوبت و دیگر عوامل مخرب توجه کنید.
• کیفیت تصویر و ابعاد صفحه نمایش باید به گونه‌ای باشد که مشتری از ثبت سفارش از طریق این دستگاه احساس رضایت کند.
• نرم‌افزارهایی را روی این دستگاه نصب و طراحی کنید که با نوع خدمات مجموعه شما در تناسب باشد. پرکاربردترین نرم افزارهای استفاده شده در دستگاه ثبت سفارش برنامه‌های ویندوزی و اندرویدی هستند.
• مجهز بودن دستگاه کیوسک سفارشگیری به لوازم جانبی متناسب با خدمات مجموعه شما مانند کارتخوان، پرینتر، اسکنر، دوربین و … الزامی است.

اقدام به خرید

اگر جای یک دستگاه کیوسک ثبت سفارش در کسب و کار شما خالی است، همین حالا می‌توانید این محصول کاربردی را از سایت فروشگاه بیوان تک با هزینه‌ای اقتصادی سفارش دهید. قبل از ثبت سفارش می‌توانید با مشاوران این مجموعه تماس و از صحیح بودن انتخاب خود اطمینان حاصل کنید.

از فروشگاه بی وان تک خرید کنید

خرید بارکدخوان

خرید ترازو فروشگاهی

قیمت صندوق فروشگاهی

خرید فیش پرینتر

خرید دستگاه لیبل زن

کیوسک سفارشگیر یک دستگاه الکترونیکی است که به مشتریان این امکان را می‌دهد که بدون تعامل با کارکنان، سفارش خود را ثبت و پرداخت کنند. این دستگاه در بسیاری از کسب و کارهایی که خدماتی را ارائه می‌دهند، مانند رستوران‌ها، فروشگاه‌ها، مراکز خرید، بخش مسافرتی و مراکز بهداشتی، قابل استفاده است. کیوسک سفارشگیر مزایای زیادی برای مشتریان و صاحبان کسب و کار دارد. برای خرید یک کیوسک سفارشگیر مناسب برای کسب و کار خود، باید به نکات کلیدی مانند کیفیت بدنه و صفحه نمایش، نرم‌افزارها و لوازم جانبی، کنترل کننده کامپیوتر و قیمت توجه کنید.