انواع کیوسک پرداخت براساس تکنولوژی و عملکرد

اگر به دنبال خرید کیوسک سفارشگیر هستید، باید به شما بگوییم کیوسک‌های سفارش‌گیر انواع مختلفی دارند که در کسب و کارهای مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرند. قاعدتا بررسی تمام مدل‌های کیوسک سفارشگیر نه امکان پذیر است و نه مفید. روش بهینه‌تر این است که کیوسک‌های سفارشگیر را براساس تکنواوژی استفاده شده در آنها و البته کاربردهایی که دارند بررسی کنید. پس با ما همراه باشید.

انواع کیوسک سفارشگیر براساس تکنولوژی

کیوسک‌های سفارشگیر در اشکال و اندازه‌های مختلف و با طیف وسیعی از ویژگی‌ها – از صفحه نمایش لمسی گرفته تا سیستم صوتی- موجود هستند. در ادامه این مدل‌ها را معرفی می‌کنیم.

انواع کیوسک پرداخت؛ مدل‌های لمسی

کیوسک سفارش گیر لمسی دارای یک صفحه نمایش مجهز به رابط کاربری لمسی است. مشتری می‌تواند با لمس گزینه‌های موجود، محصول یا خدمت مورد نظر خود را انتخاب کرده و فرآیند پرداخت را از طریق کارتخوان متصل به دستگاه انجام دهد.

مزایا

• دسترسی کسب‌وکارها به داده‌های بیشتر دربارۀ مشتریان
• بهبود تجربۀ مشتری
• کاهش زمان انتظار مشتری
• بهینه سازی منابع و کارکنان
• افزایش دقت در ثبت سفارشات
• افزایش درآمد کسب‌وکار

معایب

• هزینه زیاد خرید اولیه کیوسک‌ها
• لزوم اتصال دائم کیوسک‌ها به شبکه و اینترنت

انواع کیوسک سفارشگیر؛ مدل‌های صوتی

وقتی به کیوسک‌های تعاملی فکر می‌کنیم، چیزی که معمولاً به ذهنمان خطور می‌کند، نمایشگرهای لمسی است که مشابه گوشی‌های هوشمند عمل می‌کنند.  بااین‌حال، در چند سال گذشته، مفهوم تعامل با ظهور دستگاه‌های اتوماسیون خانگی مانند «آمازون اکو» و «گوگل هوم» ابعاد جدیدی پیدا کرده است. تعدادی از فروشندگان فناوری در چند سال گذشته کیوسک‌های دارای قابلیت صوتی را معرفی کرده‌اند. به عبارت ساده، یک کیوسک صوتی تعاملی یک رابط کامپیوتری است که ورودی را به جای ماوس، صفحه کلید یا لمس با صدا می‌پذیرد.

مزایا

• استفاده آسان برای افراد معمولی و حتی بدون سواد
• امکان استفاده برای افراد دارای اختلال بینایی یا افرادی که به دلیل معلولیت یا سایر موارد، قادر به استفاده از دست برای کار با کیوسک‌های لمسی نیستند.

معایب

• نگرانی‌های حریم خصوصی (زمانی که شخصی از کیوسک مجهز به سیستم صوتی استفاده می‌کند، این امکان وجود دارد که صداهای اطراف نیز دریافت و ضبط شوند.)
• قیمت زیاد نسبت به سایر مدل‌ها

پیشنهاد مطالعه: راهنمای خرید کیوسک سفارشگیر

انواع کیوسک سفارشگیر؛ مدل‌های هوشمند

این کیوسک‌ها با تلفیق اتوماسیون، فناوری اطلاعات (IT) و هوش مصنوعی (AI) تولید می‌شوند. کیوسک‌های هوشمند دارای فناوری‌های هوش مصنوعی می‌توانند ویژگی‌های جمعیتی یا رفتار خرید خریداران را شناسایی کنند و محصولاتی را که با علایق یک مخاطب خاص مطابقت دارند، به نمایش بگذارند. این کیوسک‌ها راهی مؤثر برای خرده‌فروشان برای دسترسی به مشتریان هدف هستند. کیوسک‌های هوشمند را می‌توان در دفاتر شهرداری برای خودکارسازی پرداخت‌های خدمات، خدمات آب و برق و تخلفات و غیره استفاده کرد.

مزایا

• کمک به افزایش درآمد با تحلیل رفتار مصرف کننده
• ابزار تبلیغاتی موثر

معایب

• هزینه اولیه زیاد برای خرید کیوسک
• عدم تعامل انسانی

انواع کیوسک پرداخت براساس عملکرد

کیوسک‌های سفارشگیر از مغازه‌های خرده‌فروشی گرفته تا فرودگاه‌ها، تقریبا در همه جا یافت می‌شوند. واقعیت این است که این دستگاه‌ها آنقدر رایج شده است که بسیاری از کارهای روزمره بدون آنها غیرممکن می شوند. برخی از نمونه های رایج عبارتند از:

1. کیوسک های سفارشگیر فروشگاهی (ایده آل برای هایپرمارکت‌ها، فست فودهای زنجیره‌ای و رستوران‌ها)
2. کیوسک‌های فروش بلیط (ایده آل برای سالن‌های سینما، پارک‌های موضوعی و استادیوم‌ها)
3. کیوسک‌های پرداخت قبض (ایده آل برای پارکینگ‌ها و دانشگاه‌ها)
4. کیوسک‌های مسیریابی (ایده آل برای ساختمان‌های بزرگ و پیچیده، پردیس‌های دانشگاهی)
5. کیوسک‌های نوبت‌دهی (ایده آل برای بانک‌ها و بیمارستان‌ها)
6. کیوسک‌های پذیرش (ایده آل برای هتل‌ها و فرودگاه‌ها)

کیوسک سفارشگیر فروشگاهی

کیوسک سفارشگیر فروشگاهی دستگاهی است که به شما اجازه می‌دهد بدون انتظار، سفارش خود را از طریق صفحه نمایش بزرگ لمسی آن انتخاب کنید، پرداخت را انجام دهید و سپس کالای خود را تحویل بگیرید.

کیوسک بایامکس مدل 21 اینچ KMAX J 1900، یکی از قدرتمندترین محصولات مربوط به سیستم‌های فروشگاهی است و برای استفاده در فروشگاه‌های زنجیره‌ای، مراکز خرید محلی، رستوران‌ها، کافی شاپ‌ها، داروخانه‌ها و… بسیار مناسب است. قابلیت هشدار صوتی اسکن و تکنولوژی لمس چند نقطه همزمان، از نقاط قوت این دستگاه محسوب می‌شود.

کیوسک فروش بلیط

از کیوسک‌های فروش بلیط برای خرید و توزیع انواع مختلف بلیط، کارت و رسید استفاده می‌شود. آن‌ها اغلب در نزدیکی ورودی مکان‌هایی قرار می‌گیرند که نیاز به دریافت هزینه دارند. این نوع کیوسک‌ها برای سینماها، پارک‌های موضوعی، استادیوم‌های ورزشی و کنسرت‌ها، موزه‌ها، آکواریوم‌ها، باغ‌وحش‌ها، مکان‌های دیدنی تاریخی، محوطه‌های دانشگاهی، پارکینگ و فرودگاه‌ها کاربرد دارند.

کیوسک پرداخت قبض

همه نمی‌توانند در طول ساعات کاری استاندارد، برای پرداخت قبوض یا جریمه‌ها به ادارات مراجعه کنند. کیوسک‌های پرداخت قبض راهکار این موضوع هستند. این کیوسک‌ها اغلب در مکان‌هایی مانند پارکینگ، بیمارستان‌ها یا محوطه‌های دانشگاهی قرار می‌گیرند و گزینه‌ای کارآمد برای برای پرداخت صورت‌حساب، تمدید ثبت نام یا پرداخت جریمه‌ها هستند.

کیوسک مسیریابی

کیوسک مسیریابی با نشان دادن یک نقشۀ دو بعدی به کاربر می‌کند که مکان خود را پیدا کند و وی را برای رسیدن به مقصد راهنمایی می‌کنند.  این کیوسک‌های معمولا در مراکز خرید بزرگ که مشتریان به دنبال یک فروشگاه خاص هستند، فرودگاه‌ها، ایستگاه‌های قطار، بیمارستان‌ها استفاده می‌شوند.

کیوسک نوبت دهی

این کیوسک‌ها راهی عالی برای کاهش هزینه‌های نیروی انسانی هستند و کاربرد گسترده‌ای در صنعت مراقبت‌های بهداشتی و ادارات دارند. بیماران می‌توانند از این کیوسک‌ها برای دریافت نوبت استفاده کنند. کیوسک‌های نوبت دهی در بانک‌ها از این مدل هستند

کیوسک پذیرش (check in kiosk)

کیوسک‌های پذیرش تقریباً در تمامی فرودگاه‌ها و پایانه‌های مسافربری دیده می‌شوند و به مسافران کمک می‌کنند به تنهایی فرآیند چک این را انجام دهند. همچنین از این کیوسک‌ها برای چک این هتل، رزرو میز رستوران هتل، کمک به یافتن جاذبه‌های محلی برای بازدیدکنندگان نیز استفاده می‌شود.

 انواع کیوسک سفارشگیر براساس کاربرد در کسب‌وکارها

این روزها، کیوسک‌های سفارشگیر در طیف متنوعی از کسب‌وکارها از مراکز درمانی گرفته تا هایپرمارکت‌ها و همچنین استخرها و باشگاه‌های ورزشی استفاده می‌شوند. سایر مشاغلی که استفاده از کیوسک‌های سفارشگیر در آن کاربرد زیادی دارد، عبارت‌اند از:

استفاده از کیوسک پرداخت در داروخانه

این کیوسک‌ها مجهز به بارکدخوان هستند. مشتری بعد از دریافت قبض پرداخت به کیوسک مراجعه می‌کند. با اسکن بارکد قبض توسط دستگاه، مبلغ مستقیما به دستگاه کارتخوان منتقل می‌شود، مشتری می‌تواند از طریق کارت اعتباری خود عملیات پرداخت را انجام دهد و یک رسید پرداخت از کیوسک دریافت می‌کند. و با ارائه رسید به قسمت پذیرش داروخانه می‌تواند داروی خود را تحویل بگیرد.

کیوسک سفارشگیر در کارواش

با استفاده از کیوسک سفارشگیر در کارواش، مشتری بدون پیاده شدن از ماشین می‌تواند خدمات مدنظر خود را انتخاب کرده و هزینه را پرداخت کند و سپس منتظر فرا رسیدن نوبت خود بماند.

کاربرد رستورانی کیوسک سفارشگیر

کارکرد اصلی کیوسک‌های رستورانی ثبت سفارش مشتریان است. این کیوسک‌ها معمولا جایی قرار می‌گیرند که مشتریان می‌توانند به محض ورود آنها را ببینند. مشتریان می‌توانند از روی منوی دیجیتالی، غذاها را انتخاب کنند و هزینه سفارش خود را از طریق کیوسک پرداخت کنند. این کیوسک‌ها فرآیند ثبت سفارش، پرداخت و آماده سازی غذا را ساده می‌کنند. سفارشات مستقیماً به آشپزخانه ارسال می‌شود و کارکنان می‌توانند به سایر وظایف خود بپردازند.

کیوسک 21 اینچ BAYAMAX-KMAX 4125 به دلیل داشتن ویژگی‌های بسیار کاربردی در رستوران‌ها، با استقبال زیادی مواجه شده است. با استفاده از این کیوسک، مشکلات صف‌ها و شلوغی در رستوران شما به حداقل می‌رسد و فرآیند ثبت سفارشات با سرعت بیشتر انجام می‌شود.

دریافت مشاوره رایگان برای خرید کیوسک سفارشگیر

کیوسک‌های سفارشگیر بسیار متنوعی در بازار وجود دارند و شما باید با توجه به عملکرد، ویژگی‌ها، اندازه صفحه نمایش و غیره کیوسک مدنظر خود را خریداری کنید. اگر نمی‌دانید چه کیوسک سفارشگیری برای کسب‌وکار شما مناسب است، نگران نباشید. ما در بیوان تک مشاوره رایگان برای خرید محصول ارائه می‌دهیم و به شما کمک می‌کنیم باتوجه به کسب و کار، محیط و نیازهای تجاری‌تان کیوسک سفارشگیر مناسب خود را خریداری کنید.