آموزش کار با تجهیزات فروشگاهی

آموزش و نحوه کار با بارکد خوان فروشگاهی

آموزش کار با بارکدخوان فروشگاهی

بارکدخوان‌های فروشگاهی یکی از اصلی‌ترین ابزاری هستند که این روزها برای مدیریت بهتر فروش در کسب و کارهای مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرند. فروشندگان با خرید  دستگاه بارکد خوان کالا فرایندهای مختلف مربوط به مدیریت کالاها، فروش، گزارش از تراکنش‌ها را به شکلی دقیق‌تر و ساده‌تر انجام می‌دهند. هدف ما در این مقاله ارائه یک راهنمای کامل درباره نحوه استفاده و کار با بارکدخوان است. در ادامه مراحل استفاده از این دستگاه به صورت گام به گام، نحوه رفع مشکلات رایج و نکات مهمی که می‌تواند در استفاده بهینه از این دستگاه به شما کمک کند، توضیح داده شده است.

مراحل کار با بارکدخوان

  1. نصب و راه‌اندازی
  2. اتصال به سیستم صندوق
  3. ثبت کالا
  4. اسکن بارکد
  5. ثبت فروش
  6. لغو فروش
  7. بازگرداندن کالا
  8. گزارش‌گیری از فروش

توضیح جداگانه هر کدام از این مراحل در ادامه مطلب ارائه شده است.

آموزش گام به گام کار با دستگاه بارکدخوان

 نحوه استفاده از دستگاه بارکد خوان مراحل مختلفی دارد که در این قسمت به توضیح آن می‌پردازیم:

کار با دستگاه بارکد خوان فروشگاهی؛ نصب و راه‌اندازی

اولین مرحله استفاده از بارکد خوان نصب و راه‌اندازی است که انجام مراحل آن به دلیل اطمینان پیدا کردن از عملکرد صحیح دستگاه، می‌بایست توسط کارشناسی متخصص انجام شود. برای نصب، اولین کاری که باید انجام شود اتصال این دستگاه به صندوق فروشگاهی یا سیستم فروشگاه است. 

لازمه انجام اقدامات مربوط به این مرحله، داشتن یک دانش فنی اولیه می‌باشد، به ویژه در زمان‌هایی که به نصب نرم‌افزار یا درایو خاصی هم نیاز پیدا شود. 

دستگاه بارکد خوان برای ثبت کالا و گزارش تراکنش ها

اتصال بارکدخوان به سیستم صندوق فروشگاهی

در مرحله بعد دستگاه بارکدخوان می‌بایست به سیستم صندوق فروشگاهی متصل شود. اتصال این دو دستگاه به یکدیگر در اغلب مواقع به صورت بی‌سیم یا از طریق پورت‌های usb انجام می‌شود. فرایندهای مربوط به این مرحله به دلیل پیکربندی و انجام تنظیمات خاص توسط کارشناس صورت می‌گیرد. استفاده از دانش افراد متخصص شما را از هماهنگ بودن کامل این دو دستگاه مطمئن خواهد کرد. 

دستگاه بارکدخوان کیوسک BAYAMAX- BS100-2D
۱۸,۷۰۰,۰۰۰ تومان
مشاهده و خرید
دستگاه بارکدخوان کیوسک BAYAMAX- BS100-2D
  1. اسکن چند جهته
  2. مقاوم در برابر سقوط از ارتفاع 1.8 متر
  3. تکنولوژی اسکن : نوری ایمیجر دو بعدی
  4. اسکن تا فاصله: 40 سانتیمتر
  5. سرعت اسکن: 300 اسکن در ثانیه
  6. درگاه ارتباطی: USB
  7. وزن: 195 گرم
  8. ابعاد: 18.1 * 7.1 * 10.0 سانتیمتر
  9. دما کارکرد: 0 تا 50 درجه سانتیگراد
دستگاه بارکدخوان 2D بی سیم دیتالاجیک استوک Datalogic Gryphon 4400
۱۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان
مشاهده و خرید
دستگاه بارکدخوان 2D بی سیم دیتالاجیک استوک Datalogic Gryphon 4400
باركد خوان استوک بدون پایهDatalogic I 2130
۰ تومان
مشاهده و خرید
باركد خوان استوک بدون پایهDatalogic I 2130

فرآیند ثبت کالا با بارکدخوان

استفاده از بارکد خوان این امکان را به فروشندگان می‌دهد تا کالاهای موجود در فروشگاه را در سیستم ثبت کنند. با انجام این کار هر بار که فروشنده بارکد خوان را به بارکد روی محصول نزدیک و آن را اسکن کند، به صورت خودکار کلیه اطلاعات مربوط به محصول در سیستم فروشگاهی ثبت خواهد شد. فرایند ثبت کالا نیاز به دانش خاصی ندارد و توسط فروشنده قابل انجام شدن است.

اسکن بارکد با استفاده از بارکدخوان

یکی از اصلی‌ترین کارهایی که فروشنده در هنگام استفاده از بارکد خوان می‌بایست انجام دهد، عملیات اسکن بارکد است. پس از اینکه بارکد محصول مورد نظر خوانده شد، اطلاعات آن در کوتاه‌ترین زمان ممکن در سیستم ثبت و فروشنده می‌تواند فرایند فروش را آغاز کند.

اسکن بارکد کالا در کوتاه‌ترین زمان ممکن در سیستم ثبت و فروشنده

ثبت فروش در سیستم فروشگاهی

با اسکن بارکد محصول مورد نظر، فرایند ثبت فروش آغاز شده و در صورتی که اطلاعات توسط فروشنده تایید شود، فروش نهایی محصول انجام می‌شود. ثبت فروش معمولاً به کمک نرم‌افزارهای فروشگاهی و توسط فروشنده انجام می‌شود.

لغو فروش محصول

در مواقعی که به لغو فروش کالای مورد نظر نیاز شود، فروشنده می‌تواند با استفاده از امکانات بارکد خوان و نرم‌افزارهای فروشگاهی، فرایند خرید محصول را لغو کند. انجام این کار به دانش تخصصی نیاز نداشته و معمولاً توسط خود فروشنده صورت می‌گیرد.

بازگرداندن کالا به سیستم فروشگاهی

در صورتی که مشتری خرید کالا را لغو و آن را بازگرداند، با اسکن بارکد و تایید بازگشت کالا  عملیات مربوط به بازگرداندن کالا طی می‌شود. اقدامات مربوط به این فرایند توسط فروشنده انجام می‌شود. 

گزارش‌گیری از فروش محصولات

مشاهده گزارشات فروش با دسترسی به گزارش‌های دقیق تراکنش‌ها از طریق نرم‌افزار حسابداری باران امکان‌پذیر است. شما می‌توانید اطلاعات مربوط به فروش، لغو فروش، بازگشت کالا و غیره را در این گزارشات مشاهده کنید. عملیات‌های مربوط به این مرحله توسط کارشناسان مربوطه یا فروشنده انجام می‌شود.

کار با دستگاه بارکدخوان فروشگاهی؛ تنظیمات و رفع مشکلات رایج

بارکد خوان هم مانند هر سخت‌افزار دیگری تنظیمات و مشکلات رایج خود را دارد که اطلاع از آنها می‌تواند به فروشندگان در نحوه استفاده از این دستگاه کمک کند. 

تنظیم اولیه

تنظیم اولیه بارکد خوان اقداماتی از قبیل نصب نرم‌افزارهای مورد نیاز و پیکربندی دستگاه را شامل می‌شود. برای اینکه هماهنگی این دستگاه با سیستم فروشگاهی به درستی انجام شود، لازم است فرایندهای مربوط به این مرحله توسط کارشناسان فنی صورت گیرد.

نحوه آپدیت نرم افزاری

آپدیت کردن یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که با انتشار نسخه جدیدتر و به روزتر نرم‌افزار به انجام آن نیاز پیدا خواهید کرد. برای اینکه از عملکرد صحیح دستگاه مطمئن شوید، آپدیت نرم‌افزاری را به صورت منظم انجام دهید. به منظور جلوگیری از خطاها و ناسازگاری‌های نرم‌افزار، فرایند آپدیت می‌بایست توسط کارشناسان فنی صورت گیرد.

مشاوره با کارشناسان

پیش از خرید این دستگاه و هر سخت‌افزار دیگری مشاوره با افراد متخصص را در دستور کار خود قرار دهید. برخی فروشگاه‌ها مانند بی وان تک با ارائه مشاوره رایگان درباره حل مشکلات تخصصی و خرید بارکد خوان کالا، به شما در داشتن انتخابی مناسب کمک می‌کنند. همچنین دریافت مشاوره رایگان پیش از خرید نقش به‌سزایی در انتخاب و خرید محصولی متناسب با نیاز و بودجه شما ایفا می‌کند. 

مشاوره رایگان خرید بارکدخوان خرید صندوق فروشگاهی خرید فیش پرینتر خرید ترازوی فروشگاهی خرید کیوسک سفارشگیر

فیلد های "*" اجباری هستند

این فیلد در زمان مشاهده فرم مخفی است
این فیلد در زمان مشاهده فرم مخفی است
این قسمت برای اهداف اعتبارسنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند.

خانم پشتیبان مشتریان بی وان تک

مشکلات رایج

برخی از رایج‌ترین مشکلاتی که ممکن است در حین استفاده از بارکد خوان با آن مواجه شوید عبارت‌اند از:

مشکلعلت احتمالیراه‌حل پیشنهادی
دستگاه روشن نمی‌شودخرابی آداپتور، کابل برق، پورت USB  یا منبع تغذیهاز سالم بودن کابل و منبع تغذیه اطمینان حاصل کنید، پورت دیگری را امتحان و در صورت نیاز آداپتور یا کابل را تعویض کنید.
بارکد اسکن نمی‌شودکثیف بودن لنز، فاصله نامناسب با یا آسیب‌دیدگی بارکدلنز دستگاه را با دستمال مخصوص تمیز کنید، فاصله مناسب را رعایت کرده و از سالم بودن بارکد مطمئن شوید.
بارکد شناسایی نمی‌شودنوع بارکد در تنظیمات غیرفعال است یا بارکد کیفیت پایینی دارداز طریق دفترچه راهنما یا نرم‌افزار تنظیمات، نوع بارکد مدنظر را فعال کرده و از چاپ درست بارکد اطمینان حاصل کنید.
اتصال به کامپیوتر قطع می‌شودخرابی کابل، درایور نادرست یا مشکل در پورت USBکابل و پورت را بررسی کنید، درایور دستگاه را مجددا نصب یا به‌روزرسانی کرده و سیستم را ری‌استارت کنید.
حروف یا اعداد اشتباه نمایش داده می‌شوندتنظیم نبودن زبان صفحه کلید یا تنظیمات خروجی بارکدخوانزبان صفحه کلید سیستم را روی انگلیسی قرار دهید و تنظیمات خروجی دستگاه را بررسی کنید.
سرعت اسکن کم استکثیفی لنز، نور نامناسب محیط یا کم بودن کیفیت بارکدلنز را تمیز کنید، نور محیط را تنظیم کرده و از بارکدهای باکیفیت استفاده کنید.
خطاهای نرم‌افزارقدیمی بودن نرم‌افزار، ناسازگاری نسخه‌ها یا تنظیمات اشتباهنرم‌افزار و Firmware دستگاه را آپدیت و از نسخه‌های سازگار بهره بگیرید.
اسکن به صورت تکراری انجام می‌شودحساسیت زیاد دستگاه یا نگه داشتن طولانی دکمه اسکنتنظیمات زمان تاخیر (Scan Delay) را تغییر دهید یا حالت اسکن را متناسب با نیاز خود تنظیم کنید.

نکات استفاده صحیح از سیستم بارکد خوان فروشگاهی

توجه به نکات زیر می‌تواند به شما کمک کند تا استفاده صحیح‌تری از بارکد خوان داشته باشید

  • تمیز کردن دستگاه: یکی از مهم‌ترین عوامل موثر در افزایش عمر مفید بارکدخوان، تمیز نگه داشتن آن است.
  • جلوگیری از آسیب فیزیکی: از ضربه دیدن یا افتادن این دستگاه به طور جدی خودداری کنید.
  • استفاده از بارکدهای مناسب: برای اینکه عملیات اسکن به درستی انجام شود، لازم است برای دستگاه‌های مختلف از بارکدهای مناسب استفاده کنید

نکات افزایش عمر بارکدخوان

  • بروزرسانی Firmware
  • استفاده از کابل اصلی
  • نگهداری در دمای مناسب 

چالش‌ها و مزیت‌های کار با بارکدخوان فروشگاهی

استفاده صحیح از بارکدخوان باعث کاهش خطاهای انسانی، افزایش سرعت عملیات فروش و بهبود دقت در مدیریت کالاها می‌شود. از طرفی، در صورتی که دستگاه به درستی استفاده نشود یا نگهداری مناسبی نداشته باشد، ممکن است باعث بروز مشکلاتی مانند خرابی دستگاه یا کاهش دقت در اسکن بارکد شود.

انواع بارکدخوان

بارکدخوان‌ها بر اساس نوع فناوری، نحوه اتصال و کاربرد به مدل‌های مختلفی مانند لیزری، نوری (ایمیجر)، دوبعدی، بی‌سیم، سیمی و رومیزی تقسیم می‌شوند. هر مدل با توجه به سرعت اسکن، نوع بارکد قابل پشتیبانی و محیط کاری، برای کاربردهای خاصی مانند فروشگاه، انبار، داروخانه و صنایع انتخاب می‌شود.

جدول مقایسه بارکدخوان‌ها:

نوع بارکدخوانمناسب برایسرعتقیمت
بارکدخوان لیزریفروشگاه‌ها، سوپرمارکت‌ها و صندوق‌های فروشزیادمتوسط
بارکدخوان ایمیجرانبارها، مراکز لجستیک، صنایع و فروشگاه‌های خیلی بزرگبسیار زیادبالا
بارکدخوان دوبعدیفروشگاه‌ها، داروخانه‌ها، بیمارستان‌ها، دفاتر خدماتی و پرداخت با QR Codeزیادمتوسط رو به بالا
بارکدخوان بی‌سیمانبارها، فروشگاه‌های بزرگ، مراکز توزیع و محیط‌هایی که نیاز به جابه‌جایی دارندزیادبالا
بارکدخوان سیمیفروشگاه‌ها، دفاتر و محیط‌های ثابت و صندق‌های فروشزیاداقتصادی تا متوسط
بارکدخوان رومیزیفروشگاه‌های زنجیره‌ای، داروخانه‌ها، کتابفروشی‌ها و صندوق‌های پرترددبسیار زیادمتوسط رو به بالا
بارکدخوان CCDداروخانه‌ها، کتابخانه‌ها، فروشگاه‌های کوچک و بوتیک‌هازیادمتوسط

نکته: بارکدخوان لیزری عموما فقط بارکدهای یک بعدی را پوشش می‌دهد در صورتی که بارکدخوان دوبعدی تقریبا تمامی بارکدها را پشتیبانی می‌کند.

دستگاه بارکد خوان پایه دار

نتیجه‌گیری در مورد نحوه استفاده از بارکدخوان فروشگاهی

با وجود اینکه استفاده از بارکدخوان‌های فروشگاهی می‌تواند فرایند مدیریت موجودی و فروش را به میزان چشمگیری دقیق‌تر و ساده‌تر کند، فراموش نکنید بهره‌وری بیشتر از این دستگاه تنها با نصب و نگهداری صحیح از آن امکان‌پذیر است. فروشندگان برای اینکه شاهد بهترین عملکرد بارکد خوان باشند، لازم است در رابطه با رفع مشکلات رایج و نحوه استفاده از آن اطلاعات کاملی به دست آورند.

سوالات متداول در مورد استفاده و کار با بارکدخوان فروشگاهی

چگونه می‌توان یک بارکد خوان فروشگاهی را نصب کرد؟

نصب بارکدخوان توسط کارشناس فنی انجام می‌شود و اقدامات مربوط به این مرحله شامل اتصال دستگاه به سیستم و نصب نرم‌افزارهای مربوطه است.

چگونه می‌توان مشکلات رایج بارکدخوان را رفع کرد؟

برخی از مشکلات رایج مانند عدم اتصال یا خطاهای نرم‌افزاری تنها با بررسی تنظیمات قابل رفع است، در غیر این صورت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی هم می‌تواند به شما کمک کند

چرا دستگاه بارکدخوان بارکد را نمی‌خواند؟

این مشکل معمولا به دلیل کثیف بودن لنز اسکنر، کیفیت پایین بارکد یا ناهماهنگی دستگاه با سیستم فروشگاهی رخ می‌دهد.

آیا دستگاه بارکدخوان با همه سیستم‌های فروشگاهی سازگار است؟

بارکدخوان‌ها معمولاً با بیشتر سیستم‌های فروشگاهی سازگار هستند، اما در برخی موارد که به نصب درایور یا نرم‌افزار خاصی نیاز است، می‌بایست از کارشناسان فنی کمک گرفت.

چگونه می‌توان عمر مفید دستگاه بارکدخوان را افزایش داد؟

با انجام اقداماتی مانند تمیز نگه داشتن دستگاه، جلوگیری از آسیب فیزیکی و انجام به‌روزرسانی‌های منظم نرم‌افزاری می‌توانید عمر مفید بارکدخوان را افزایش دهید.

بهترین فاصله اسکن چقدر است؟

فاصله مناسب به نوع بارکد‌خوان بستگی دارد، اما معمولاً برای مدل‌های فروشگاهی فاصله 10 تا 30 سانتی‌متر بهترین عملکرد را دارد. در مدل‌های صنعتی یا برد بلند، این فاصله می‌تواند بیشتر باشد.

چرا بارکد QR خوانده نمی‌شود؟

معمولاً به دلیل استفاده از بارکدخوان یک‌بعدی (لیزری)، فعال نبودن قابلیت اسکن بارکد دو‌بعدی، کیفیت پایین QR Code کوچک بودن بیش از حد یا آسیب‌دیدگی بارکد اتفاق می‌افتد.

آیا بارکدخوان بدون نرم‌افزار کار می‌کند؟

بله، بیشتر بارکدخوان‌ها بدون نیاز به نرم‌افزار خاص و مانند یک صفحه‌کلید عمل می‌کنند. کافی است دستگاه را به کامپیوتر متصل کرده و اطلاعات اسکن‌شده را در نرم‌افزارهای مختلف وارد کنید.

آیا بارکدخوان به موبایل وصل می‌شود؟

بله، برخی مدل‌های بی‌سیم و بلوتوثی قابلیت اتصال به موبایل، تبلت و سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS را دارند. مدل‌های USB نیز با استفاده از مبدل مناسب ممکن است به موبایل متصل شوند.

تفاوت بارکدخوان لیزری و نوری چیست؟

بارکدخوان لیزری با استفاده از پرتو لیزر، بارکدهای یک‌بعدی را اسکن می‌کند؛ اما بارکدخوان نوری (ایمیجر) با دوربین تصویر بارکد را ثبت کرده و علاوه بر بارکدهای یک‌بعدی، بارکدهای دو‌بعدی مانند QR Code را نیز می‌خواند.

آیا بارکد مخدوش قابل خواندن است؟

در برخی موارد بله. بارکدخوان‌های جدید به دلیل داشتن فناوری تصحیح خطا می‌توانند بارکدهای کمی آسیب‌دیده را بخوانند، اما اگر بخش زیادی از اطلاعات بارکد از بین رفته باشد، امکان اسکن وجود ندارد.

آیا همه بارکدها توسط یک دستگاه خوانده می‌شوند؟

خیر. هر بارکدخوان از انواع مشخصی از بارکدها پشتیبانی می‌کند. برای مثال، مدل‌های لیزری معمولاً بارکدهای یک‌بعدی را می‌خوانند، اما برای QR Code و بارکدهای دوبعدی باید از بارکدخوان دوبعدی استفاده شود.

درباره تحریریه بی وان تک

تحریریه ما متشکل از نویسندگان و متخصصان باتجربه در حوزه تجهیزات فروشگاهی است که تلاش می‌کند با تکیه بر دانش خود کارآمدتریم مطالب را برایتان تولید کنند.کلیه مطالب آموزشی منتشر شده، از بررسی‌های دقیق محصولات تا راهنمای خرید و نکات مفید در وب سایت بیوان تک بصورت تخصصی و با هدف افزایش آگاهی و رضایت مشتریاننوشته می‌شود. ما متعهد هستیم که خوانندگان را در مسیر خرید هوشمندانه‌تر راهنمایی کنیم تا تجربه‌ای ماندگار برایشان به ارمغان آوریم.

3 نظر در “آموزش و نحوه کار با بارکد خوان فروشگاهی

  1. رضا گفت:

    سلام برای فروشگاه لباس که حدود ۵۰۰ تا لباس وجود داره کدام نوع بازکدخوان یک بعدی یا دو بعدی مناسب هست؟

    1. kamel گفت:

      سلام وقت بخیر بارکدخوان تورین بایامکس

    2. kamel گفت:

      سلام وقت بخیر بارکدخوان تورین بایامکس مناسب کسب و کار شماست

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *